Meldkamer Limburg-Zuid - voor iedereen met de juiste competenties

samenvatting

De regionale meldkamer en het servicecenter van de politieregio Limburg-Zuid verwerken jaarlijks duizenden telefoontjes. Voor meldingen 'zonder zwaailicht' en niet spoedeisende problemen of vragen, staat een poule van vijftig medewerkers dag en nacht telefonisch klaar. 

“Iedereen, met de juiste competenties, komt in aanmerking voor een baan. Handicap of geen handicap”, zegt afdelingschef Willem Spaetgens. “Hier werken al jaren twee minder valide medewerkers. Eén medewerker is visueel gehandicapt en de ander zit in een rolstoel. Prima mensen, die hun werk goed doen. Niet meer of minder dan hun collega’s.”Praktisch gezien moet je aandacht besteden aan bepaalde zaken. “Kleine dingen, zoals waar je de blindengeleidehond laat tijdens werk”, zegt Spaetgens. “Of wat de gevolgen zijn voor de blinde medewerkster, als wij nieuwe software in huis halen.

typebest_practice
jaar2007
verantwoordelijkeWillem Spaetgens
plaatsMaastricht
doelgroepBlinden ; slechtzienden
trefwoordenBlinden ; slechthorenden ; arbeid
themaWerkgevers
Werk en handicap
adresMeldkamer Limburg-Zuid
Willem Spaetgens
telefoon 0900-8844
e-mail willem.spaetgens@limburg-zuid.politie.nl.
opmerkingenBron: overheid - geknipt voor de juiste baan
referentie nummer229
datum invoer29-09-2009